Ajouter un rendez-vous pris par téléphone

Une cliente vous appelle ou vous écrit : enregistrez son rendez-vous dans votre agenda Mes Coiffeurs pour bloquer le créneau et lui envoyer la confirmation.

Durée : 1:38 · vidéo sous-titrée, sans son

Étape par étape

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   Ouvrez votre agenda

   Dans votre espace pro, cliquez sur Agenda dans le menu.

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   Cliquez sur « Ajouter un rendez-vous »

   Le bouton est en haut de l'agenda. Vous pouvez aussi cliquer sur le « + » du jour voulu : la date est alors déjà remplie.

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   Indiquez la cliente

   Saisissez son nom. Si elle est déjà venue, choisissez-la dans la liste : son téléphone et son e-mail se remplissent seuls. Avec son e-mail, elle reçoit la confirmation puis un rappel la veille.

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   Choisissez la prestation, la date et l'heure

   Si vous travaillez au salon et à domicile, choisissez aussi le lieu. Une note vous permet de garder un détail utile.

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   Enregistrez

   Cliquez sur « Enregistrer le rendez-vous ». Il apparaît dans votre agenda, déjà confirmé, et le créneau n'est plus proposé en ligne.

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   Créneau déjà pris

   Si l'heure chevauche un autre rendez-vous, un message l'indique et rien n'est enregistré : choisissez une autre heure.